Våningsservice

Jobba med service, bemötande, städning och frukost.

Det första intrycket en kund får sätter ofta förväntan på hela upplevelsen. Som våningspersonal sköter du städning och underhåll av rum och utrymmen på hotell, vandrarhem, konferensanläggningar, spa-anläggningar och kryssningsfartyg. Utbildningen är bred för arbete även i receptionen, vid frukostbuffén och med konferenser och andra evenemang. Du möter målgruppernas olika förväntningar på standard, servicenivå och tjänsteutbud, i en internationell bransch där service och bemötande genomsyrar verksamheten.

Framtid och lön

Läs mer om jobbet och framtiden inom kategorin hotell, restaurang, storhushåll på Arbetsförmedlingens webbplats.

Hotell, restaurang, storhushåll

Komvuxutbildning mot våningsservice

Den här utbildningen finns även som sfi-kombo. Då kan du lära dig både svenska och yrket samtidigt.

Förkunskaper och upplägg

  • Grundskola, svenska eller Svenska som andraspråk eller motsvarande.
  • Utbildningen ges i klassrum, på distans och som lärling, och är på heltid.
  • Arbetsplatsförlagt lärande (APL) ingår i utbildningen.
  • Utbildningen tar 35 veckor där teori varvas med praktiska moment.

Du har rätt att söka studiemedel från CSN, och utbildningen är gratis.

Förkunskaper och upplägg

  • Du ska ha fått betyg i kurs sfi 2B (och/eller) sfi 2C eller motsvarande. Du får ej ha betyg i kurs sfi 2D eller ha påbörjat studier i grundläggande svenska som andraspråk.
  • Utbildningen ges i klassrum och är på heltid.
  • Du läser utbildningen i kombination med sfi. Blir du under utbildningen klar med sfi, fortsätter du med att läsa Sva grund.
  • Arbetsplatsförlagt lärande (APL) ingår i utbildningen.
  • Utbildningen tar 45 veckor där teori varvas med praktiska moment.

Du har rätt att söka studiemedel från CSN, och utbildningen är gratis.

Innehåll i utbildningen

Du får kunskaper för enklare arbeten inom besöksnäringen. Du övar färdigheter inom kommunikation, bemötande och att ge service till gäster och kunder. Du får färdigheter inom frukost- och bufféservering.

Kommande utbildningsstarter

Information om kommande utbildningsstarter och vilka kurser som ingår hittar du på ansökningssidan. Skriv utbildningens namn i rutan Sök i utbudet.

Om du inte hittar någon kommande utbildningsstart, skicka en e-post till support.vux.amf@edu.stockholm.se för information om när utbildningen närmast är planerad.

Hitta fler utbildningar

Uppdaterad